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Wer andere involviert, gewinnt.

Mein Motto lautet: Mehr Miteinander kooperieren anstatt einander zu kontrollieren.
Die Tribe Tales Geschichte

Die Tribe Tales Geschichte

Bevor Community Management zu meinem Beruf wurde, waren Communitys mein liebstes Hobby. Meine Rolle hierbei war stets die des Netzwerkers, Ideengebers und Unterstützers.

Dementsprechend fiel es mir leicht, als Community Manager für das Online-Game "Der Herr der Ringe Online" das Vertrauen der Mitglieder zu gewinnen, sie zum Mitmachen zu animieren und bei Bedarf den nötigen Respekt einzufordern.

Nicht ganz so leicht fiel mir anfangs die Interaktion in die andere Richtung: Die Auftraggeber eines internationalen Telekommunikations-Konzerns vom Wert einer Kundendienst-Community zu überzeugen. Ich habe diesen Spagat gemeistert. Inklusive einiger lehrreicher Blessuren.

Mit derart gestärkten Nerven nahm ich 2014 die Teamleiter-Rolle für das Community-Team einer Sex-Dating-Community in Angriff. Ich stellte schnell fest: Community Manager sind in Deutschland rar gesät.

So schulte ich die meisten meiner Mitarbeiter von Grund auf selbst. Neben dem Beruf engagierte ich mich für die Vernetzung der Community Manager in Deutschland. Seit August 2019 auch als Mitglied des Vorstands des Bundesverbands für Community Management (BVCM) e.V.

Mit der Kompetenz meines Teams wuchs mein Wunsch, meine Erfahrung mit mehr Menschen zu teilen. So begann ich ab 2018, nebenberuflich als Beraterin für Community Management zu arbeiten. Im Jahr 2019 kollaborierte ich mit meinem Kunden Ghostthinker GmbH und entwarf einen Online-Kurs für Community Management. Die zunehmende Nachfrage und das positive Feedback waren für mich das Signal, nun mein eigenes Beratungsunternehmen zu gründen.

Mein Ziel ist es, möglichst vielen Menschen die Kunst des Community Managements beizubringen. Auf unterhaltsame Art und Weise mit Fokus auf selbst erleben und ausprobieren.

Was bisher geschah...

 2017

2017

Start von "CMX Series Berlin": Veranstaltungen für Community Manager als Teil des internationalen Community Manager-Netzwerks CMX.

2018

2018

Workshop Community Engagement für 6000 internationale Teilnehmer auf dem Facebook Communities Summit Europe in London. Es folgen weitere Workshops und Vorträge für Kunden in Deutschland.

 2019

2019

Online-Kurs "Community Management leicht gemacht" in Kooperation mit Ghostthinker GmbH. Vortrag zum Thema Krisenmanagement auf dem CMX Summit in Redwood City, Kalifornien.

Tribe Tails

2020

Unternehmensgründung von "Tribe Tales". Der Online-Kurs "Community Management leicht gemacht" geht in optimierter Version in die nächste Runde.

Einbeziehen statt kontrollieren - das ist das Prinzip guten Community Managements.

"Einbeziehen statt kontrollieren - das ist das Prinzip guten Community Managements."

Denise Henkel, Gründerin Tribe Tales

Tribe Tales
Edubreak Vortrag
Tribe Tales
Tribe Tales
Engagement
CMX Summit
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